FAQ

We accept a veriety of credit and debit cards, including Visa, Mastercard and Maestro. But we also offer payments through Klarna and PayPal.

In some special situations,it is possible to pay by bank transfer, but it is only possible if we create and send an invoice to you. If you would like to pay by bank transfer, please contact us by writing an e-mail or giving us a call.

Le délai de livraison de 3 à 10 jours ouvrés en Belgique et en France pour la plupart des articles en stock. Vous pourriez prévoir un délai plus long, si l’adresse de livraison est située sur une île ou dans une région alpine. En tous cas, nous livrons naturellement dès que possible ! Pour savoir plus sur le port, cliquez ici(FR) ou ici(BE).

Cela dépend de plusieurs facteurs : Votre location, la sorte de produit que vous ayez commandé et l’agence de livraison que vous ayez choisi.

En France et en Belgique, nous livrons avec DHL Freight (fret routier). Les commandes qui comprennent des instruments et accessoires, qui pèsent moins que 20 kg, peuvent vous être envoyées avec GLS. Pour savoir plus sur le port, cliquez ici(FR) ou ici(BE)