30 dages pengene-tilbage-garanti

Ja, selvfølgelig tilbyder vi dig at give dig dine penge tilbage. Du kan læse mere om vores vilkår her.

Hvorfor pengene-tilbage?

Forestil dig følgende situation: Du har købt et digitalklaver i vores online store, men du finder ud af at det faktisk ikke var det instrument du gerne ville have.

Ingen bekymringer!

Vi ved at fejl kan opstå, og derfor tilbyder vi 30 dages Money-Back-garanti på alle vores instrumenter der er mulige at købe på Digitalpiano.com, som en tilføjelse til din ret til at annullere et køb. (Undtaget er Yamaha Agent - CVP-805, CVP-809, CSP-150, CSP-170, CLP-785 & CLP-795)

Undtagelser

Den eneste undtagelse er for produkter som er bestilt specifikt til dig, for eksempel produkter som normalt ikke sælges på Digitalpiano.com, eller for eksempel hvis klaveret kommer i en unik farve, eller er en tilkøbsdel til et digitalklaver.

Hvordan fungerer 30 dages pengene-tilbage-garantien? Hvilke betingelser er der?

Hvis du ikke er tilfreds med dit køb, er du mere end velkommen til at kontakte os! Du kan komme i kontakt med os på info@digitalpiano.com, eller +45 38 10 08 44.

Alle returneringer skal arrangeres med os i forvejen, og det vil ikke være muligt at refunderer produkter som vi ikke er blevet oplyst omkring.

Alle varer skal ankomme i original indpakning, med alt tilbehør og uden tegn på brug. Vi vil have muligheden for at sælge varer som er kommet retur (B-stock) i vores butik. Derfor beder vi jer venligst om at pakke varerne så godt og præcist som muligt. Hvis du har brug for hjælp i forhold til pakning eller har yderligere spørgsmål, så skriv endelig til os på vores mail info@digitalpiano.com eller ringe til os på +45 38 10 08 44, hvor I kan kontakte os i vores åbningstider.

Vi tager ikke ansvar for skader, der kan forekomme under transport når vi modtager varerne. Hvis de returnerede varer er beskadige, er det muligvis ikke muligt at få refunderet det fulde beløb.

Restriktionerne nævnt, gælder kun refunderingsgarantien og den lovbestemte afbestillingsret indenfor reklamations perioden (de første 14 dage, efter du har modtaget ordren som er urørt af disse restriktioner.