Frakt

1. Frakttjänster

Inom Sverige levererar vi med leveranstjänsten DHL Freight om paketet väger mere än 20 kg. Om paketet väger mindre än 20 kg, kan det skickas till med GLS (leveranssättet kommer att synas vid beställningen) - antigen till paketbutik eller hemadress. Vid val av leverans till paketbutik bör det noteras att om butiken är överfull kommer paketet att levereras till en annan närliggande paketbutik.

2. Leveransadress

Digitalpiano.com erbjuder leverans av instrument och tillbehör till alla adresser inom Sverige, oavsett om det är din hemadress eller din arbetsplats – vänligen skriv in din föredragna leveransadress vid beställningen.

3. Leverans vid trottoarkanten

Standardleveranssättet är leverans till trottoarkanten. Det innebär att DHL levererar paketet utanför ditt hus eller lägenhet på bottenvåningen. DHL BÄR INTE in ditt paket..

4. Leveranskostnad

Leverans till trottoarkanten för instrument över 20 kg kostar 540 kr. om adressen är lättillgänglig och om försändelsen inte kräver någon speciell leveransservice.

Leveranskostnaden för produkter som väger under 20 kg blir minst 99 kr. Kostnaden beror på storlek och/eller vikt.

Om adressen inte är tillgänglig via bro och försändelsen därför behöver extra leveransservice, blir leveranskostnaden dyrare. Den exakta kostnaden beror på många saker.

5. Leveranstid

Leveranstiden beror på vilket instrument och/eller tillbehör som är köpt och om varorna är på lager. Om varorna skickas med DHL är leveranstiden vanligtvis 4–8 arbetsdagar. Om varor (mest tillbehör) skickas med GLS, är leveranstiden vanligtvis 4–10 arbetsdagar.

Om produkten inte finns på lager, men är tillgänglig för förbeställning, beror leveranstiden på när vi har instrumentet tillgängligt för leverans.

6. Lagerstatus

I vissa sällsynta fall kan det hända att en produkt verkar finnas på lager trots att vi inte har den på lager. Om det händer kommer du att kontaktas av vårt team som kommer att informera dig om den potentiella förseningen och hjälpa dig att hitta en annan produkt – om det behövs.

7. Avhämtning

Digitalpiano.com erbjuder att du kan hämta ditt instrument i vissa av våra butiker, men från och med nu är denna tjänst endast tillgänglig i våra danska butiker i Köpenhamn och Århus.

8. Monteringspaket

Digitalpiano.com erbjuder ett monteringspaket. I detta paket får du instrumentet levererat färdigmonterat och buret in i ditt hus eller lägenhet. Detta är inte tillgängligt överallt, så snälla kontakta oss på info@digitalpiano.com för mer information, så berättar vi om det är möjligt och vad priset blir.
Läs mer om det här

Denna sida uppdaterades senast 2023-12-22